Работа в ХЛОПКЕ

Ищем человека, который умеет организовывать работу объектов и не теряется, когда одновременно происходит десять вещей.

Что предстоит делать

• запускать новые объекты после подписания договора;
• проводить первичный осмотр и помогать рассчитывать необходимое количество сотрудников, техники и расходных материалов;
• организовывать выход персонала;
• контролировать качество уборки;
• общаться с представителями заказчика по текущим вопросам;
• обеспечивать замены сотрудников при необходимости;
• контролировать наличие химии, инвентаря и оборудования;
• работать с чек-листами, фотоотчётами и стандартами объекта;
• участвовать в подборе и адаптации линейного персонала;
• следить за экономикой объектов и не допускать лишних расходов.

Нам подойдёт человек, который

• умеет самостоятельно принимать решения;
• спокойно работает в режиме нескольких параллельных задач;
• умеет разговаривать и с заказчиком, и с линейным персоналом;
• требователен к качеству, но умеет работать с людьми уважительно;
• понимает, что хороший сервис начинается с хорошо организованных процессов.

Опыт работы в клининге, эксплуатации, facility management или управлении объектами будет большим преимуществом.

Что предлагаем

• участие в развитии компании практически с самого начала;
• возможность вырасти до руководителя операционного направления;
• понятные зоны ответственности;
• современный подход к управлению объектами;
• адекватную команду и прямую коммуникацию с руководством;
• доход обсуждаем индивидуально в зависимости от опыта и компетенций.

Мы не ищем человека, который будет весь день обзванивать холодную базу по скрипту.

Нам нужен B2B-менеджер, который умеет находить возможности, выходить на нужных людей и вести клиента от первого контакта до договора.

Что предстоит делать

• искать потенциальных B2B-клиентов: офисы, бизнес-центры, склады, производства, управляющие и строительные компании;
• находить ЛПР и выстраивать с ними коммуникацию;
• работать через разные каналы: email, рекомендации, партнёрства, профессиональные сообщества, телефон, мероприятия;
• выявлять реальные потребности клиента;
• организовывать аудит объекта;
• совместно с командой готовить расчёты и коммерческие предложения;
• проводить переговоры;
• сопровождать сделку до подписания договора;
• вести CRM и работать с воронкой продаж;
• возвращаться к клиентам, которые планируют смену подрядчика позже.

Нам важно

• опыт B2B-продаж будет преимуществом;
• умение не просто «рассказывать про услуги», а задавать правильные вопросы;
• грамотная речь и деловая переписка;
• системность;
• самостоятельность;
• нормальное отношение к цифрам, CRM и планированию.

Опыт работы с коммерческой недвижимостью, строительством, facility management, УК или сервисными компаниями особенно интересен.

Что предлагаем

• фиксированную часть + прозрачный процент от продаж;
• возможность влиять на развитие коммерческого направления;
• готовые продукты, финансовый калькулятор и поддержку в расчётах;
• отсутствие бессмысленной нормы «100 звонков в день»;
• рост вместе с компанией.

Менеджер объекта — человек, который отвечает за то, чтобы договорённости с клиентом выполнялись каждый день.

Что предстоит делать

• координировать работу сотрудников на закреплённых объектах;
• распределять задачи и контролировать их выполнение;
• проверять качество уборки по чек-листам;
• проводить инструктаж новых сотрудников;
• контролировать наличие химии и инвентаря;
• оперативно сообщать о проблемах и помогать их решать;
• вести фотоотчётность;
• поддерживать рабочую коммуникацию с представителем клиента.

Кого ищем

• ответственного и организованного человека;
• внимательного к деталям;
• умеющего корректно, но требовательно работать с командой;
• готового самостоятельно решать текущие вопросы объекта.

Опыт в клининге приветствуется, но для нас важнее ответственность и способность организовать людей.

Что предлагаем

• стабильную работу;
• обучение стандартам ХЛОПКА;
• возможность профессионального роста до операционного менеджера;
• понятные обязанности без постоянного изменения правил;
• достойную оплату труда.

В ХЛОПКЕ специалист по клинингу — не «уборщица», а сотрудник, от которого напрямую зависит качество сервиса компании.

Мы ищем аккуратных и ответственных людей для работы на постоянных и проектных объектах.

В работу может входить

• поддерживающая уборка помещений;
• влажная и сухая уборка пола;
• уборка санузлов и кухонных зон;
• удаление пыли с доступных поверхностей;
• сбор мусора;
• работа с профессиональной химией и инвентарём;
• выполнение задач по чек-листу объекта.

Для отдельных проектов также набираем сотрудников на генеральные уборки, послестроительный клининг и машинную уборку.

Нам важно

• аккуратность;
• ответственность;
• соблюдение графика;
• бережное отношение к помещениям и имуществу клиента;
• готовность соблюдать стандарты качества компании.

Опыт желателен, но не обязателен — необходимому обучим.

Что предлагаем

• своевременную оплату;
• понятный график и закреплённый объект либо работу в мобильной бригаде;
• профессиональную химию и инвентарь;
• обучение;
• уважительное отношение;
• возможность перейти на позицию старшего смены или бригадира.